Un portale B2B è una piattaforma web riservata dove clienti, distribuitori e rivenditori fanno ordini B2B online con i loro listini, vedono la disponibilità di magazzino e scaricano fatture e DDT, senza telefonare né scrivere email. La tua azienda incassa ordini che arrivano da soli, a qualsiasi ora e senza errori di trascrizione, e il commerciale torna a vendere. Lo sviluppiamo su misura, con un team che parla italiano e segue aziende in tutta Italia da remoto: preventivo chiuso in 48 ore e prima versione in produzione in 6-8 settimane.
Rispondi a poche domande sui programmi e sui processi che usi oggi e scopri dove un software fatto per te ti fa risparmiare tempo e licenze.
I grandi produttori e distributori hanno da anni il loro portale B2B, e i loro clienti lo usano ogni giorno per ordinare, controllare i prezzi e scaricare le fatture. Qui parliamo di come avere il tuo, costruito sul tuo catalogo, sui tuoi listini e sul tuo modo di lavorare.
Un portale B2B, chiamato anche piattaforma B2B o portale clienti e rivenditori, è un'applicazione web riservata. Ogni cliente entra con le sue credenziali, vede il suo catalogo e i suoi prezzi, inserisce l'ordine e lo segue fino alla consegna. L'ordine arriva nel tuo gestionale già validato: codice articolo giusto, prezzo concordato, indirizzo di consegna di quel cliente.
Il risultato si vede dalla prima settimana. I tuoi clienti ordinano quando fa comodo a loro, anche fuori orario. L'ufficio ordini smette di ricopiare righe da email, messaggi WhatsApp e foto di fogli scritti a mano. E gli agenti arrivano dal cliente con i dati aggiornati, per parlare di quello che fa davvero crescere il fatturato.
La vendita tra aziende ha regole sue: listini per cliente, minimi d'ordine, unità di vendita, fidi, premi di fine anno, spese di trasporto. Un portale B2B su misura rispetta queste regole così come funzionano oggi nella tua azienda, invece di costringerti a cambiarle per entrare in un prodotto standard. È lo stesso approccio con cui facciamo tutto il nostro software su misura.
Sei blocchi che compongono una piattaforma B2B completa. Partiamo da quelli che ti tolgono più lavoro e aggiungiamo gli altri per fasi.
Ogni cliente vede il suo listino, i suoi sconti e le sue condizioni di pagamento, e solo gli articoli che gli competono. Basta listini in PDF che invecchiano in una settimana.
Il cliente abituale non sfoglia il catalogo: riordina. Per questo il portale gli fa ordinare in pochi secondi quello che compra sempre.
Il cliente vede subito se l'articolo è disponibile e quando arriva, prima di confermare l'ordine. Niente più telefonate per chiedere «ce l'avete?».
Tutto quello che oggi ti chiedono via email, pronto da scaricare quando serve. Le chiamate «mi rimandi la fattura?» spariscono.
L'agente entra con il suo profilo, vede i suoi clienti e inserisce gli ordini durante la visita. Il nuovo rivenditore chiede l'accesso online, tu lo approvi e da quel momento ordina da solo.
Il portale legge dal gestionale articoli, listini, giacenze e fidi, e gli restituisce gli ordini pronti da evadere. Se anche il magazzino ha bisogno di ordine, lo affrontiamo con il nostro software di gestione magazzino.
Il confronto che fanno i nostri clienti prima di decidere. Tutto quello che oggi dipende da qualcuno libero di rispondere al telefono, il portale lo risolve da solo.
| Ordini via email e telefono | Portale B2B su misura | |
|---|---|---|
| Orario di vendita | Quando l'ufficio è aperto. | Sempre aperto: i clienti ordinano quando fa comodo a loro. |
| Inserimento ordine | Qualcuno lo ricopia a mano da email, WhatsApp o foto. | Entra diretto nel gestionale, con codice, prezzo e indirizzo corretti. |
| Listini e condizioni | Listini in PDF o Excel, ognuno con una versione diversa. | Ogni cliente vede il suo prezzo aggiornato, con sconti e condizioni. |
| Magazzino e tempi | Il cliente chiede, qualcuno controlla e risponde più tardi. | Disponibilità a vista prima di confermare l'ordine. |
| Fatture e DDT | Si chiedono via email e si rimandano uno per uno. | Sempre nell'area riservata, pronti da scaricare. |
| Ordini abituali | Il cliente detta ogni volta la stessa lista. | Riordino in un clic o ordine programmato. |
| Rete commerciale | Buona parte della giornata a prendere ordini e risolvere dubbi amministrativi. | Tempo libero per vendere, aprire clienti e seguire i migliori. |
| Crescita | Più clienti vuol dire più persone per gestire gli ordini. | Più clienti con lo stesso team: il portale li serve tutti insieme. |
// I tuoi clienti possono continuare a chiamare il loro agente. La differenza è che per fare un ordine non ne hanno più bisogno.
Per questo merita uno strumento pensato per vendere alle aziende, non un negozio per consumatori pieno di toppe.
In un negozio B2C tutti vedono lo stesso prezzo, comprano una volta e pagano con carta. In un e-commerce B2B chi compra è un'azienda che torna ogni settimana, ha condizioni negoziate e ha bisogno dei documenti in ordine. Un portale B2B su misura trasforma ognuna di queste differenze in un vantaggio per te.
I clienti migliori vedono le loro condizioni appena entrano, i nuovi il listino che gli spetta. Tu tieni sotto controllo i margini senza pubblicare prezzi in chiaro.
Cartoni, bancali, minimi per articolo, ordini da centinaia di righe caricati da Excel. Il portale è fatto per comprare tanto e in fretta, non per guardare vetrine.
Bonifico, RiBa o pagamento dilazionato in base al cliente, con il fido verificato al momento dell'ordine. Vendi di più senza perdere di vista quanto ti devono.
Il responsabile acquisti approva, i referenti di ogni punto vendita o filiale ordinano. Ogni utente con il suo ruolo, tutti sotto lo stesso account cliente.
La fattura elettronica la emetti già con il tuo gestionale. Il portale B2B si integra con quel flusso e mette ogni fattura a disposizione del cliente nella sua area riservata, insieme a DDT e note di credito, senza cambiare il modo in cui fatturi oggi.
Tempi e prezzo chiari fin dalla prima conversazione. Ecco com'è un progetto di portale B2B con noi.
Ci racconti come arrivano oggi gli ordini, quali listini gestisci e quale gestionale usi. Chiudiamo con il perimetro chiaro. I primi 30 minuti sono gratuiti.
Prezzo fisso, perimetro per iscritto e date. Senza costi né impegno.
Accesso, catalogo con prezzi per cliente, ordine e integrazione con il gestionale, in produzione e con i primi clienti dentro.
Portale fornitori, ordini ricorrenti, rete di distributori: ogni blocco con tempi e prezzo concordati prima di iniziare.
Un portale B2B custodisce prezzi, ordini e fatture di tutti i tuoi clienti. Ecco cosa ti garantiamo per contratto.
Server e backup in data center dell'Unione Europea, con fornitori europei. Prima di iniziare ti diciamo per iscritto in quale Paese si trova ogni cosa.
Codice sorgente, documentazione e accessi all'infrastruttura appartengono alla tua azienda dal primo giorno, in un repository a cui accedi quando vuoi. Il tuo portale B2B è un tuo patrimonio.
Siamo una software house con sede a Valencia, 14 anni di attività e oltre 75 clienti. Il nostro team parla italiano e segue aziende in tutta Italia da remoto, in videochiamata, con un referente unico per tutto il progetto.
Il portale si usa dal browser su computer, tablet o smartphone, senza installare nulla. È costruito come una vera applicazione web su misura, con sicurezza e prestazioni da software aziendale.
I dubbi che ci pongono prima di partire. Se il tuo non c'è, scrivici: rispondiamo entro 24 ore.
È una piattaforma web riservata dove clienti, distributori e rivenditori entrano con il loro account e lavorano con te: fanno ordini online con i loro prezzi e condizioni, controllano la disponibilità di magazzino, seguono le spedizioni e scaricano fatture e DDT. Funziona a qualsiasi ora, senza che qualcuno del tuo team debba intervenire su ogni ordine.
In un negozio online B2C tutti vedono lo stesso prezzo e pagano subito con carta. In un e-commerce B2B ogni cliente vede il suo listino, i suoi sconti e le sue condizioni di pagamento, compra a cartoni o bancali, ripete gli ordini abituali e paga a scadenza. È uno strumento di vendita ricorrente alle aziende, non una vetrina.
La prima versione, in produzione e con clienti reali che ordinano, la consegniamo in 6-8 settimane dalla firma. Comprende il flusso principale completo: accesso, catalogo con prezzi per cliente, ordine e download dei documenti. Da lì si amplia per blocchi, ognuno con tempi e prezzo concordati prima di iniziare.
Dipende dal numero di clienti e di listini, dalle integrazioni e dalle funzioni che servono, come accessi agenti o portale fornitori. Per questo lavoriamo con un processo fisso: una prima chiamata gratuita di 30 minuti per capire il tuo caso e un preventivo chiuso in 48 ore, con perimetro e tempi per iscritto, senza costi né impegno.
Sì, è la prima cosa che progettiamo. Il portale legge dal gestionale articoli, listini, giacenze e fidi di ogni cliente, e gli restituisce gli ordini già validati, così nessuno deve ribatterli. Ci colleghiamo via API e, se il sistema non le ha, con scambi di file programmati.
Sì. Il portale si integra con il gestionale e con il flusso di fatturazione elettronica che usi già: non cambia il modo in cui emetti le fatture, ma le mette a disposizione di ogni cliente nella sua area riservata, insieme a DDT e note di credito.
Sì. Ogni agente ha il suo profilo, vede i clienti che gli sono assegnati con i relativi listini e inserisce gli ordini durante la visita, anche da tablet o smartphone. Il cliente può poi riordinare da solo la settimana dopo.
Codice sorgente, documentazione e accessi all'infrastruttura sono della tua azienda, in un repository a cui accedi dal primo giorno. I dati di clienti, ordini e fatture sono ospitati in data center dell'Unione Europea e ti diciamo per iscritto in quale Paese si trova ogni server e ogni copia.
Il portale è la parte che vedono i tuoi clienti. Queste pagine raccontano cosa lo fa funzionare dietro le quinte.